网站隐私声明

1. 处理者与联系方式

广州适倍科技有限公司（Guangzhou Shipay Technology Co., Ltd.） 运营本网站，并负责本声明所述的网站个人信息处理。

如需隐私或数据权利相关帮助，请发送邮件至[email protected]。

2. 我们处理的信息

当你提交联系我们的表单时，我们会处理你提供的以下信息：

• 姓名、国家或地区、电子邮箱和手机号码；
• 咨询类型和咨询内容；
• 所选语言（英文或简体中文）。

为保障表单安全并减少自动化滥用，我们还会处理由本站生成的短期签名式表单验证信息、经过加密处理的 IP 地址哈希值，以及必要的请求和限流记录。网站使用 Cloudflare Web Analytics 了解网站的使用和性能情况；该服务会处理相关的技术和使用信息。

3. 目的与处理依据

我们仅会为以下目的使用上述信息：

• 接收、查看并回复你的咨询；
• 运行联系表单、维护网站安全并防止欺诈或滥用；
• 了解网站的汇总使用情况和性能；
• 遵守适用法律、处理争议或保护我们的合法权利。

你主动提交咨询即要求我们为回复而处理该信息。在适用法律要求取得同意的情况下，我们将以你的同意为依据。为保护网站安全、履行法定义务或处理法律主张而必要的处理，也可能在适用法律允许的范围内进行。

4. 服务提供方与披露

我们使用 Cloudflare 提供网站托管、Cloudflare D1 联系表单数据库和 Cloudflare Web Analytics。我们还使用 Resend 将已受理咨询的电子邮件副本发送至 Shipay 的固定收件邮箱 [email protected]；为完成投递，Resend 会处理表单中的联系信息、咨询内容和投递记录。这些服务提供方会按照其服务职责处理为运行网站、保护表单、投递咨询或提供网站分析所必需的信息。

除非为提供上述服务、遵守法律要求、回应有效的执法请求，或建立、行使或抗辩法律主张所必需，我们不会出售或出租你的个人信息。

5. 保存与跨境处理

网站数据库会保存已受理的咨询信息和电子邮件投递记录，并设置 90 天的到期周期；防滥用的限流记录设置 1 小时的到期周期。已受理的咨询还会通过 Resend 以电子邮件发送至 [email protected]。上述 90 天自动到期周期仅适用于 Cloudflare D1 网站数据库，不适用于 Resend 或收件邮箱中的电子邮件副本。我们仅在为回复和管理咨询、履行法律义务、处理争议或保护权利所合理必要的期间内保存这些电子邮件副本。

Cloudflare 和 Resend 的服务可能在你所在地区以外处理信息。发生跨境处理时，我们会在适用法律要求的范围内采取必要措施，包括取得所需同意或采用适当的传输保障措施。

6. 你的权利与行使方式

依据适用法律，你可能有权请求查阅、更正、删除、限制或反对处理你的个人信息，撤回同意，或取得可携带的数据副本。你也可能有权向主管数据保护机构提出投诉。

请将请求发送至 [email protected]，并说明你的请求及与联系表单相关的邮箱。为保护你的信息，我们可能会要求验证身份后再处理请求。

7. 未成年人

本网站联系表单并非用于主动收集未成年人的个人信息。如果你认为未成年人通过表单向我们提供了个人信息，父母或监护人可以通过 [email protected] 联系我们。

8. 安全与本声明的更新

我们采取合理的技术和组织措施保护网站处理的信息，但任何互联网传输或存储方式都不能保证绝对安全。若我们更新本声明，将在本页面发布更新后的版本。有关本声明或网站隐私做法的问题，请联系 [email protected]。